Logga in för att komma åt konto, saldo och spel
Logga in på Vivatbet
Du loggar in på Vivatbet via datorn i webbläsaren eller via mobil och surfplatta på ios och android. På startsidan öppnar du inloggningsrutan, fyller i e-postadress eller användarnamn och lösenord och bekräftar. Om 2fa är aktiverat krävs även en engångskod innan kontot öppnas.
Inloggning kräver ett registrerat konto. Saknar du konto behöver du skapa ett med dina grunduppgifter och sedan verifiera det enligt de kontroller som används i Sverige. Efter inloggning hanterar du saldo, insättningar och uttag, och kan koppla betalningar som visa, mastercard, skrill, neteller eller paypal.
Säkerhetsåtgärder vid inloggning i VivatBet
- 2FA: VivatBet låter dig aktivera 2fa för inloggning och vissa kontohändelser. Använd en autentiseringsapp som genererar engångskoder, och spara återställningskoderna offline. Aktivera 2fa direkt efter att du har bekräftat din e-postadress så att ett stulet lösenord inte räcker för att logga in.
- Password: Skapa ett unikt lösenord för VivatBet med minst 12 tecken och en mix av stora/små bokstäver, siffror och specialtecken. Använd inte samma lösenord som för e-post eller BankID-relaterade tjänster, och undvik ord som går att koppla till dig (namn, födelseår, ort). Byt lösenord direkt om du ser en okänd inloggning eller om du har återanvänt lösenordet på en annan webbplats.
- Notifications: VivatBet skickar kontonotiser vid inloggning från ny enhet, lösenordsändring, ändring av e-post eller telefonnummer samt uttagsförsök. Slå på aviseringar via e-post och, om det finns, via sms så att du får varningar i realtid. Kontrollera att meddelanden kommer från rätt avsändare och klicka inte på inloggningslänkar i misstänkta utskick; öppna sidan via egen bokmärke eller genom att skriva adressen direkt.
Hur loggar jag in på VivatBet från mobilen när jag bara vill in snabbt och spela?
Öppna VivatBet i webbläsaren, tryck på “Logga in” och ange e-post eller telefonnummer samt lösenord. Om du har valt BankID som inloggning följer du stegen i BankID-appen och bekräftar.
Vad gör jag om jag inte kommer in för att jag har glömt lösenordet och vill återställa direkt?
Tryck på “Glömt lösenord”, skriv in din e-post eller ditt telefonnummer och följ länken eller koden du får. Skapa ett nytt lösenord och logga in igen med de nya uppgifterna.
Vad gör jag om VivatBet säger att kontot är låst eller att jag har för många misslyckade inloggningsförsök?
Vänta tills spärren släpper och försök igen med rätt uppgifter, eller använd lösenordsåterställning om du är osäker. Om låsningen ligger kvar behöver du kontakta supporten så de kan låsa upp efter en kontroll av kontot.
Kan jag logga in med BankID på VivatBet i Sverige, och vad händer om BankID inte startar?
Välj BankID på inloggningssidan och godkänn i BankID-appen när den öppnas. Om appen inte startar, uppdatera BankID, testa att byta webbläsare eller stäng av vpn och försök igen.
Vad gör jag om jag får felkod eller bara fastnar på en laddningssida när jag försöker logga in?
Rensa cache och cookies, starta om webbläsaren och testa igen. Om det fortfarande strular, prova ett annat nätverk eller en annan enhet för att utesluta lokala anslutningsproblem.
Kan jag vara inloggad på VivatBet på två enheter samtidigt, till exempel dator och mobil?
Du kan logga in på flera enheter, men systemet kan be dig verifiera igen om det upptäcker en ny enhet eller ovanlig aktivitet. Om du kastas ut ur sessionen, logga in på nytt och kontrollera att du använder samma konto och rätt inloggningssätt.
Kontoverifiering Efter Inloggning På VivatBet
Efter inloggning kan VivatBet begära verifiering för att uppfylla krav på kundkännedom och för att minska risken för bedrägeri, återbetalningar och kontoövertag.
När Verifiering Krävs
Verifiering triggas normalt av händelser som påverkar utbetalningar, betalningsmetod eller kontosäkerhet, och den kan dyka upp direkt i kontot eller i samband med ett uttag.
- Första uttaget: VivatBet stoppar ofta uttaget tills identitet och grunduppgifter är kontrollerade.
- Större uttag eller ovanliga belopp: Extra kontroll kan krävas när summor avviker från tidigare mönster.
- Byte eller tillägg av betalningsmetod: Nya kort eller nya e-plånböcker kan utlösa kontroll av ägarskap.
- Ändrade kontouppgifter: Ny adress, nytt telefonnummer eller ändrad e-post kan leda till att kontot låses för verifiering.
- Säkerhetsflaggor: Inloggning från ny enhet, ny plats eller många misslyckade inloggningar kan kräva extra steg.
- Ålderskontroll: Om uppgifterna i kontot ger oklarhet kring ålder begärs identitetshandling innan spel fortsätter.
Dokument Som Vanligtvis Efterfrågas
VivatBet brukar be om tydliga foton eller skanningar där hela dokumentet syns, uppgifter är läsbara och hörn inte är avskurna.
- ID: Pass eller nationellt id-kort. I vissa fall godkänns även svenskt körkort om bild och personuppgifter framgår tydligt.
- Address: Adressbevis som